Reva olmayan ürün/hizmetleri en aza indirmek, bugün ve vesair kaynakların henüz işleyen tasarrufı ile semere geriışını bulmak.Erişebilirlik: Yetkilendirilmiş kullanıcıların, icap duyduklarında bilgiye ve ilişkili kaynaklara erişime malik olabileceklerinin garanti edilmesi.Firmaların iso 9001 belgesiyle tanıdıkmaları ya bir um